Ab sofort bleibt der Infopoint am Standort Bergisch Gladbach donnerstagnachmittags geschlossen.
Eine Vorsprache ohne Termin ist donnerstagnachmittags nicht möglich.
Stattdessen sind die Mitarbeitenden in dem genannten Zeitraum zusätzlich zu den regulären telefonischen Erreichbarkeitszeiten Donnerstags von 13:00 bis 15:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Bereits vereinbarte Termine (terminierte Vorsprachen) finden wie gewohnt statt.