Liebe Bürgerinnen und Bürger,
bei den dynamischen Entwicklungen besteht unsere höchste Priorität darin, weiterhin für Sie da zu sein.
Um das Risiko der Ausbreitung des Virus zu reduzieren, benötigen wir Ihre Unterstützung:
Wir haben folgende Maßnahmen ergriffen:
- Unterlagen können Sie jederzeit auf dem Postweg über unsere Hausbriefkästen oder online über das digitale Kontaktcenter und jobcenter.digital einreichen.
- Alle unsere Standorte im Rheinisch-Bergischen Kreis sind von montags bis donnerstags im Zeitraum von 08:00 – 16:00 Uhr und freitags im Zeitraum von 08:00 - 13:00 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar.
- Persönliche Vorsprachen sind - am besten nach Vereinbarung (telefonisch oder schriftlich) eines Termins - möglich. Bei dringenden Anliegen (z.B.: Mittellosigkeit, Stromschulden und drohende Wohnungslosigkeit) sind wir auch ohne Termin gern für Sie da. Gerne können Sie uns zu unseren Sprechzeiten für unterminierte Vorsprachen besuchen. Um uns alle zu schützen, bitten wir um Beachtung der Hygienemaßnahmen und um das Tragen einer medizinischen Maske bei Ihrem Besuch vor Ort.